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共享充电宝,可以是一门好生意

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从资本的疯狂入局,到新品牌百花齐放,再到行业格局向头部企业集中,共享充电宝的扩张仍在深入。

自诞生之日起,共享充电宝行业就是个褒贬不一的行业。从资本的疯狂入局,到新品牌百花齐放,再到行业格局向头部企业集中,共享充电宝的扩张仍在深入。与此同时,在共享充电宝市场,原本少有关注的代理模式开始在各地复现。近期,不少网站、短视频平台上出现了越来越多的共享充电宝合伙人招募广告,让外界再次注意到共享充电宝这一市场。代理广告的大量出现,意味着共享充电宝行业正在进入一个新阶段。尽管并非新生事物,但代理模式在共享充电宝行业的关注度正与日俱增。随着市场潜力的释放,一些拥有独家资源的个体户也开始成为共享充电宝代理商。在县城等下沉市场,个体户模式甚至成为了部分区域市场的主流。共享充电宝代理,并非新生事物2016年,共享充电宝横空出世。作为一项新生事物,共享充电宝品牌在早期大多以直营模式发展。但很快,代理模式也开始出现在这一市场。在这一行业中,直营模式与代理模式存在一定互补关系。例如,有的共享充电宝品牌会成立针对大客户的独立直营团队,在抢占头部点位(如机场、火车站、旅游景区及连锁餐饮品牌)的过程中,直营模式更具优势。而相比之下,代理模式往往具备更强的灵活性,在成本控制方面更具优势。与此同时,由于不需要组建自营团队,代理模式往往也意味着更快的扩张速度。一位共享充电宝行业从业者对36氪表示,头部共享充电宝企业在代理商招募时,大多会考察代理商在当地的人脉资源,能够长期合作的代理商大多具有一定的“资源与背景”,可以更好地开拓当地资源,并迅速扩张至更大的市场。

“直营+代理”的模式由来已久。怪兽充电披露的招股书信息显示,怪兽充电在2019、2020年的直营点位占比为68%与61%,直营代理比例较为均衡。2022年2月,小电科技也宣布调整业务策略,主打“直营+代理”。主打纯代理模式的搜电,在与街电整合为竹芒科技后,也开始将模式转为“直营+代理”。

入门共享充电宝市场,并不算难随着共享充电宝行业的发展,行业门槛逐渐变低。共享充电宝也因此备受创业者青睐,不少创业者加入到共享充电宝的代理大军。整体来看,行业蓝海依旧。据弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)与头豹研究院联合发布的《2021年中国共享充电宝行业白皮书》显示,2020 年我国共享充电宝的市场规模已经超过95亿元,而未来五年共享充电宝行业还将继续扩容,年均复合增长率将达到20.8%。背靠共享充电宝品牌企业的技术支持,代理商只要将设备铺设到合适的点位,就可以坐等收益。加之,商户对于共享充电宝设备的认可度和接受度普遍提高,甚至有商户打电话主动寻求安装设备,省却了挨家挨户上门推荐的麻烦。不仅如此,在行业代理政策的扶持下,共享充电宝代理基本上无需代理费,采购设备即可代理,多劳多得,没有固定的任务量。值得一提的是,随着用户使用频次的大幅提高,代理商赚取收益的难度也在降低,回本速度加快,更有甚者一年回本。因此,便有了之前的一幕,越来越多的创业者走上了共享充电宝代理商之路。代理商入局,如何选择品牌?代理业务拥有轻资产启动、周转快的特性,但在具体经营上,实现长期稳定的收益背后并不简单。首先是品牌的选择,这直接决定了创业的起点。如今,共享充电宝行业格局已然清晰,从2021年上半年GMV规模来看,共享充电宝市场前五的品牌GMV占比约为95.3%,第二梯队与第一梯队的差距在拉大。而怪兽充电作为共享充电宝行业的唯一一家上市公司,在品牌实力上颇具优势。

(图示:欧睿国际《2021上半年共享充电行业报告》)

大公司不仅有品牌影响力,也有较强的抗风险能力,代理商也不必承受品牌商倒闭后维权的艰难。在售后保障方面,大品牌完善的售后服务体系可以让代理免除售后之忧。以怪兽充电为例,其售后体系不仅可以帮助代理商解决设备损坏的问题,还有专业的客服团队随时解决用户的客诉等问题。目前,怪兽充电的渠道经理也已精细到地市级别,平均每2-3个地级市,就会有一名专职的渠道经理,为代理商提供一对一的运营帮扶。作为共享充电宝行业的头部品牌,怪兽充电的产品质量、售后保障、用户基数及品牌影响力也有所保障。对于代理商而言,选择大公司、大品牌往往已经赢在了起跑线。比如怪兽充电就为代理商提供了包括团队培训、精细化运营等方面的诸多支持。经过多年积累,怪兽充电已经沉淀了一套完整的业务经验体系。培训内容丰富多样,细节到针对各个行业、各类门店的洽谈流程及话术总结等。例如,在获客方面,如何通过陌拜谈下客户,如何与转介绍而来的客户洽谈,如何获取KP(关键负责人)的联系方式;在后续运维方面,如何提升点位的运营效率,如何维护客情关系等。对于代理商而言,这些内容可以帮助他们迅速入门共享充电宝行业。更重要的是,共享充电宝作为一门场景的生意,点位的数量和质量直接决定了盈利能力。毋庸置疑,大品牌在市场份额和业务规模上的优势也成为了代理商业务发展的坚实后盾。大品牌用户借还体验良好,这些俘获用户芳心的不二法门都可提升用户的使用频率。此外,大品牌对于优质场景的覆盖,既能提供品牌背书,也可以形成网格效应及点位溢出效应,从而带动周边点位的覆盖提升。因此,在共享充电宝行业,品牌与代理商之间的合作大多基于双向选择,而代理商往往会优先选择大品牌。国家发改委下属国家信息中心日前发布的《中国共享经济发展报告(2022)》指出,共享充电宝领域的竞争将不断加剧,头部企业优势进一步强化,品牌效应更加凸显,而尾部品牌的生存和发展则将面临更大压力。刚需赛道,潜力依然巨大拥有独家资源的创业者成为代理商,已经出现在行业的竞争中。代理商蒋鸣(化名)从2017年底入行,经历了行业的起起落落。目前,蒋鸣的团队已有近百人规模,业务覆盖了全国多地,实现了较好的收益。蒋鸣透露,2021年7月团队做到了全年最高业绩,单月GMV有420万元。即使在受疫情影响较大的2月,也有220万元入账。谈及其行业经验,他表示“选择大于努力。产品品质、渠道团队的专业辅导与品牌的帮扶政策是选择怪兽充电的主要原因。”在共享充电宝代理大军中,也有不少代理商举棋不定,在多个品牌里辗转徘徊。“之前也试过其他品牌,但那个品牌设备老旧,服务和政策跟市场脱节,赚不到什么钱,浪费了很多时间。”代理商李宣(化名)经过摸爬滚打后,今年二月转投怪兽充电。目前,李宣已经开发了五区两县,团队有近二十人,“比较下来,怪兽充电品牌在业内更响,扶持力度大,账单透明、打款也及时,尤其在设备保修这方面政策更完善,合作起来要安心一些。”代理商的入局给共享充电宝行业注入了新的推力。因地制宜、轻装上阵、小步快跑的代理商也将会覆盖更多下沉市场,助推行业的扩容。

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